サービスとサポートServices and Support
Commonビジネス問題
Q: どのようにして取引口座を開設するのですか？
A:
アカウントの作成は簡単かつ迅速に行えます。ライブアカウントの作成」をクリックし、フォームに必要事項を入力すると、完了後すぐにメールボックスにログイン情報が届きます。
Q: マネージドアカウントを提供していますか？その場合、最低預金額と手数料はいくらですか？
A:
現在、当社ではマネージドアカウントを提供していません。このサービスの開発に取り組んでいます。しかし、マルチアカウント管理システムを導入しておりますので、ベテラントレーダーの方や、ご自身のマネーマネージャーをお持ちの方には、最高のサービスを提供させていただきます。
Q: アカウントの基準通貨を変更することはできますか？
A: 申し訳ありませんが、当社の入札はすべて米ドル取引で決済されます。
Q: 私の資金は安全ですか？
A:
米国金融商品市場規制により、お客様の資金の安全性を確保しています。顧客の資金は分離され、当社の分離された顧客口座に保管されています。これらの資金は、債権者に支払われたり、債務や費用のために会社に返済されることはありません。銀行口座
当社は、米国の金融機関の組織の下で、お客様の口座を管理しています。投資補償基金（ICF）は、当社が倒産した場合やコミットメントを履行しなかった場合に、すべてのお客様に補償を行うことができるようにします。この補償の費用は、お客様の一般的なステートメントレベルに基づいて決定されます。
Q: いつ取引できるのですか？
A:
口座への入金が完了すると、すぐに取引が可能になります。サービス＆サポート」にログインし、メインメニューの「入金」をクリックし、ご希望の入金方法を選択し、表示される指示に従って、入金を確認してください。
Q: スプレッドはどのくらいですか？
A:
変動スプレッドを1ポイントから提供しています。二重引用符を使用しないので、お客様は最も直接的な市場価格を享受できます。スプレッドについての詳細はこちらをご覧ください。(ハイパーリンク
- プライスアドバンテージ)
Q: 提供するレバレッジはどのようなものですか？
A: 1:100～1:500のレバレッジを提供します。
Q: 証拠金/証拠金比率/利用可能な証拠金とは？
A: 証拠金は、オープンポジションを維持するために必要な実際の保証金と考えることができます。 :
契約サイズ/レバレッジ。例えば、EUR/USDの標準ロット（為替レートを1.4300とする）を取引し、お客様の口座の基本通貨がUSDで、レバレッジが1:500の場合、証拠金は：100,000/500
= $200 EUR、現在の為替レートが1.4300の場合、USDへの換算は、お客様の口座に$286 USDと表示されます。証拠金率は、Equity /
Margin X 100%の計算式です。スタンダード口座をお持ちの方で、証拠金率が50％に低下した場合、ポジションは自動的に決済されます。
Q: マージンの計算方法は？
A: 外国為替証拠金は以下のように計算されます。証拠金 = [ロット数 * (契約サイズ / レバレッジ)] *
開始価格、標準アカウントでは、契約サイズはすべてのFX通貨で100
000単位です。例えば、お客様の取引口座の基本通貨が米ドルで、レバレッジが1:500、ヨーロッパとアメリカのペアを1.40000で1ロット取引する場合、マージンは以下のように計算されます。(1
* 100 000/500) * 開始価格 = 200 EUR * 1.40000 = 280 USD
EURは欧米の通貨ペアの主要通貨であり、お客様の口座はUSDであるため、システムは自動的に200 EURを280
USDに変換します。この場合、お客様の口座には280米ドルの証拠金が入ります。
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